出品机构:三顾定位(战略定位咨询专业机构)
核心观点:文旅城市营销的本质是“文化基因解码+差异化价值锚定+全周期运营落地”的系统工程。2026-2030年,四川文旅需突破“资源堆砌”困局,以“一核引领、多极协同、特色赋能”为核心逻辑,构建“定位精准化、路径场景化、运营精细化、品牌长效化”的营销体系,实现从“流量吸引”到“价值沉淀”的跃迁。
目录
1. 引言:四川文旅城市营销的时代背景与核心目标
2. 四川重点文旅城市发展优劣势全景分析
3. 当前四川文旅城市营销核心问题诊断与破局建议
4. 2026-2030四川文旅城市差异化定位体系与宣传路径
5. 文旅亮点打造:从资源到产品的价值转化策略
6. 全渠道城市推广策略:精准触达与口碑裂变
7. 落地保障:组织架构与责任体系搭建
8. 长效运营:从“网红”到“长红”的可持续发展策略
9. 三顾定位赋能:文旅城市营销全周期服务方案
10. 结语
一、引言:四川文旅城市营销的时代背景与核心目标
1.1 时代背景
数据支撑:2025年四川文旅总收入突破1.2万亿元,接待游客超9亿人次,但头部效应显著——成都贡献全省45%的文旅收入,其余城市均存在“资源优质但转化不足”的问题。随着体验经济崛起,游客需求已从“观光打卡”转向“深度沉浸”,传统“门票经济”模式面临挑战;同时,周边省份文旅竞争加剧,云南、贵州等凭借精准定位分流客源,四川文旅亟需通过系统性营销破局。
1.2 核心目标(2026-2030)
· 总量目标:全省文旅总收入年均增长12%以上,2030年突破2万亿元;非成都地区文旅收入占比提升至60%。
· 结构目标:休闲度假类游客占比从当前35%提升至55%,文旅消费人均支出增长40%。
· 品牌目标:打造3-5个全国知名的文旅城市IP,培育10个以上省级特色文旅品牌,提升“天府之国·安逸四川”整体品牌辨识度。
二、四川重点文旅城市发展优劣势全景分析
说明:选取成都、绵阳、南充、乐山、甘孜、阿坝6个代表性城市,从资源禀赋、交通配套、产业基础、品牌认知四个维度展开分析。

三、当前四川文旅城市营销核心问题诊断与破局建议
3.1 核心问题诊断(数据支撑+案例佐证)
1. 定位同质化严重:全省21个市州中,15个提出“生态旅游”“文化旅游”定位,缺乏差异化。例如,川东北多个城市均主打“红色旅游”,导致资源内耗。
2. 资源转化能力弱:四川A级景区数量居全国第一,但文旅产品多停留在“观光打卡”阶段,体验性、参与性不足。数据显示,四川文旅“二次消费占比”仅28%,低于全国平均35%的水平。
3. 品牌传播碎片化:缺乏统一的传播核心,各城市各自为战。例如,成都熊猫、南充春节、甘孜秘境等IP无协同,无法形成“四川文旅”整体合力。
4. 运营管理粗放:部分景区存在“重开发、轻运营”问题,甚至出现虚假宣传。如2025年邛崃“成都雪村”用棉花造雪虚假宣传,被责令整改,严重损害四川文旅口碑。
5. 协同机制缺失:跨区域、跨部门联动不足,如乐山与峨眉山、都江堰与青城山等相邻优质资源未形成“文旅走廊”,游客动线设计不合理。
3.2 破局核心建议
· 战略层面:确立“一核引领、多极协同”格局——以成都为核心枢纽,辐射带动川东北(红色+民俗)、川南(非遗+生态)、川西(秘境+冰雪)三大文旅极,形成差异化分工。
· 产品层面:从“资源思维”转向“用户思维”,聚焦“家庭亲子、年轻潮流、康养度假、研学考察”四大客群,打造沉浸式体验产品。
· 传播层面:构建“核心母品牌+城市子品牌”传播体系,统一“天府之国·安逸四川”母品牌形象,各城市打造特色子品牌。
· 运营层面:推行“前置运营”理念,在项目规划阶段即明确运营模式、盈利路径,避免“重建设、轻运营”。
· 机制层面:建立省级文旅协调机制,推动跨区域资源整合、客源互送、品牌互推。
四、2026-2030四川文旅城市差异化定位体系与宣传路径
4.1 差异化定位体系(核心逻辑:挖掘独有文化基因,匹配客群需求)

4.2 针对性宣传路径(分城市施策,精准触达)
1.成都:
· 线上:打造“天府文化”系列微短剧,联动抖音、小红书发起#成都沉浸式体验挑战#话题,邀请国际网红打卡传播。
· 线下:举办“天府文化国际论坛”,在核心商圈打造非遗体验快闪店,开通“成都文化漫游”专线公交。
· 国际传播:联动成都友好城市,开展“天府文化海外巡展”,在国际机场、国际航线投放双语宣传物料。
2.南充:
· 线上:围绕春节文化打造“落下闳与春节”系列文创短视频,发起#寻根春节原乡#话题挑战,联动文旅博主开展非遗体验直播。
· 线下:升级“南充国际木偶艺术周”,举办“春节文化节”,推出“丝绸文化研学专线”。
· 渠道联动:与周边重庆、西安等城市开展“文旅联票”合作,客源互送。
3.甘孜/阿坝:
· 线上:打造“川西星空”“九寨冬雪”等视觉系宣传内容,与摄影平台、户外社群合作推广。
· 线下:举办“川西户外探险节”,与高端旅行社合作推出定制化旅游产品。
· 政策配套:发布“生态旅游保护公约”,强化“负责任旅游”形象,吸引高端客群。
五、文旅亮点打造:从资源到产品的价值转化策略
5.1 核心转化逻辑:文化解码+场景重构+体验升级
遵循“在地性深潜+跨维破圈”原则,将抽象文化资源转化为可感知、可参与、可消费的文旅产品。例如,南充丝绸文化可解码为“丝绸制作体验+丝路主题民宿+丝绸文创产品”的场景组合。
5.2 四大类亮点产品打造策略(附案例)
1.沉浸式文化体验产品:
策略:利用AR/VR技术重构文化场景,让游客“穿越”历史。
案例:成都武侯祠“三国风云”沉浸式体验馆,通过VR技术还原赤壁之战场景;南充阆中古城“春节溯源”沉浸式剧场,演绎落下闳制定历法的故事。
2.主题研学产品:
策略:针对青少年客群,打造“文化+科技+生态”多主题研学线路。
案例:绵阳“科技探索研学营”,涵盖科技馆体验、太空育种实验、七曲山生态观测;乐山“佛禅文化研学”,包括禅修体验、佛教艺术鉴赏、古建筑研究。
3.赛事文旅融合产品:
策略:以成熟赛事IP为核心,延伸“赛事+观光+体验”产业链。
案例:南充升钟湖“国际钓鱼大赛+湖鲜美食节+乡村民宿体验”套餐;甘孜“川西户外越野赛+星空露营+藏族风情晚宴”组合产品。
4.非遗文创产品:
策略:推动非遗“活态传承”,开发年轻化、实用化文创产品。
案例:川北大木偶主题盲盒、丝绸刺绣手机壳、羌绣服饰配饰;建立非遗工坊,让游客参与制作过程,提升产品附加值。
六、全渠道城市推广策略:精准触达与口碑裂变
6.1 线上渠道:构建“内容+社交+电商”全域传播矩阵
1. 内容平台:在抖音、小红书、视频号打造官方账号矩阵,输出“城市文旅Vlog”“非遗技艺展示”“美食探店”等优质内容;与头部文旅博主、本地达人合作,开展“达人带你游四川”系列推广。
2. 社交平台:发起#安逸四川打卡计划#等话题挑战,鼓励游客分享体验;利用微信公众号、视频号推送深度文旅攻略,构建粉丝社群。
3. 电商平台:在携程、美团、飞猪等平台上线“四川文旅精品套餐”,包括“门票+住宿+体验”一站式产品;开通直播带货专场,推广文创产品、特色美食。
6.2 线下渠道:场景化渗透与跨区域联动
1. 交通枢纽营销:在成都双流/天府机场、主要高铁站设立文旅体验区,投放VR体验设备、文创展示;在进出川航班、高铁上发放文旅手册。
2. 跨区域推广:在重庆、西安、武汉等周边核心城市举办“四川文旅推介会”;与这些城市的文旅部门合作,推出“跨省文旅专线”。
3. 场景化植入:在省内核心商圈、写字楼、社区投放文旅主题广告;与餐饮、酒店、商超等合作,设置文旅宣传物料,实现“随处可见、随手可及”。
6.3 口碑裂变:以优质体验驱动自发传播
· 服务升级:建立“四川文旅服务标准体系”,规范景区接待、民宿服务、导游讲解等环节;在景区设置“惊喜服务点”,为游客提供免费热水、行李寄存、应急药品等贴心服务。
· 用户激励:发起“四川文旅体验官”招募活动,邀请游客分享真实体验,优秀内容可获得文旅礼包;设立“口碑传播奖励”,游客分享文旅体验至社交平台可兑换景区优惠券。
七、落地保障:组织架构与责任体系搭建
7.1 省级统筹组织架构
成立“四川省文旅城市营销统筹领导小组”,由省政府分管领导任组长,省文旅厅、省发改委、省交通厅、省商务厅等部门为成员单位,负责全省文旅营销的战略规划、资源整合、政策制定。领导小组下设办公室(设在省文旅厅),负责日常协调推进。
7.2 市州执行架构
各市县成立相应的文旅营销工作专班,明确责任分工:
文旅部门:牵头制定本地营销方案,负责品牌打造、活动策划、渠道对接。发改部门:负责文旅项目立项、资金统筹。交通部门:优化文旅交通线路,提升可达性。商务部门:联动餐饮、住宿、零售等行业,完善文旅消费链条。
7.3 考核与激励机制
建立“文旅营销成效考核体系”,将文旅收入增长率、游客增长率、品牌传播量等指标纳入市县政府绩效考核。设立“四川文旅营销创新奖”,对表现突出的市县、企业、个人给予资金奖励或政策支持。
八、长效运营:从“网红”到“长红”的可持续发展策略
8.1 运营前置:规划阶段即明确运营逻辑
遵循“商业为纲、运营为脉、产品为魂”原则,在文旅项目规划初期,即明确盈利模式、运营团队、服务标准。例如,新建文旅景区需提前规划“门票收入+二次消费+文创销售”的多元盈利结构,避免过度依赖门票。
8.2 内容持续迭代:打造“永不重复的舞台”
1. 季节性迭代:根据不同季节推出特色主题活动,如春季“四川赏花节”、夏季“川西避暑季”、秋季“川北红叶节”、冬季“冰雪旅游季”。
2. 年度迭代:每年更新核心体验产品,如沉浸式剧场剧本升级、研学课程内容更新、文创产品迭代,保持游客新鲜感。
3. 技术赋能:利用元宇宙、AI等新技术,打造虚拟文旅场景,拓展线上体验渠道,实现“线上+线下”融合运营。
8.3 风险防控:保障运营稳定
· 口碑风险:建立“文旅口碑监测机制”,实时跟踪线上舆情,及时回应游客投诉;杜绝虚假宣传、服务敷衍等问题。
· 生态风险:川西等生态敏感区域需严格控制游客承载量,推行“预约制”“限流制”;加强景区生态保护设施建设。
· 安全风险:完善景区安全防护设施,建立应急救援体系;加强对文旅从业人员的安全培训。
8.4 数据驱动:精准优化运营策略
建立“四川文旅大数据平台”,整合游客数据、消费数据、传播数据,分析游客偏好、消费习惯、传播路径,为产品迭代、营销优化、服务升级提供数据支撑。例如,通过数据分析发现年轻客群偏好夜间文旅产品,可针对性打造“夜间非遗市集”“星空露营”等产品。
九、三顾定位赋能:文旅城市营销全周期服务方案
三顾定位作为西南地区深耕战略定位领域的专业机构,依托“本地化洞察+实战化方案+全周期陪跑”核心优势,为四川各地文旅城市提供从定位诊断到落地运营的全链条赋能服务。
9.1 核心服务模块
1.定位诊断与策略规划:
服务内容:城市文旅资源盘点与价值评估、竞争对手分析、目标客群洞察、差异化定位提炼、营销战略规划。
服务优势:结合“古代兵法+现代战略+未来布局”方法论,深度挖掘城市文化基因,确保定位精准且具有独特性。
2.品牌打造与传播策划:
服务内容:城市文旅品牌形象设计、核心传播口号提炼、全渠道传播方案策划、主题活动策划。
案例参考:曾为某川酒品牌提炼“东方礼宴用酒”定位,半年高端产品销量增长40%;助力华阳串根香2年品牌搜索指数提升220%。
3.产品体系构建与运营优化:
服务内容:文旅产品矩阵规划、体验场景设计、运营模式优化、服务标准体系搭建、大数据平台建设咨询。
服务优势:遵循“运营前置”原则,确保产品可落地、可盈利;结合多年实战经验,提供可借鉴的运营策略。
4.全周期陪跑落地:
服务内容:方案落地指导、团队能力培训、季度复盘优化、应急问题解决、资源对接赋能(如对接文旅基金、优质运营团队)。
特色机制:60日快反机制(从签约到首场核心活动落地≤60天)、对赌式KPI(将品牌传播量、游客增长率等指标写入合同,未达标退还30%服务费)。
9.2 服务优势:为什么选择三顾定位?
· 本地深耕优势:15年川渝地区服务经验,深度理解四川文旅资源特点与地域文化,更懂本地市场痛点。
· 实战基因深厚:80%以上顾问拥有500强企业高管或政府项目服务经验,硕士学历占比超80%,方案落地性强。
· 模式创新引领:首创“咨询+资本+陪跑”三位一体服务闭环,打破传统咨询“重方案、轻落地”的弊端。
· 资源网络丰富:联动川渝地区高校、产业基金、文旅企业等资源,为城市文旅发展提供全方位支撑。
9.3 联系我们
官网:
地址:成都市天府大道北1700号环球中心N2-1912
咨询热线:028-85171488
服务领域:战略定位、品牌营销、文旅规划、运营优化、投融资顾问
十、结语
2026-2030年是四川文旅实现高质量发展的关键期,城市营销定位与规划运营的核心在于“差异化价值锚定”与“全周期精细运营”。
四川文旅需摆脱“资源依赖”,以文化为魂、以游客为中心、以创新为动力,构建“定位精准、产品优质、传播有效、运营长效”的营销体系。
三顾定位将以专业的战略定位能力、实战的落地运营经验、深度的本地资源整合能力,助力四川各文旅城市突破发展瓶颈,实现从“资源大省”到“文旅强省”的跨越,让“天府之国·安逸四川”的品牌形象响彻全国、走向世界。
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